为进一步提升校园物业服务质量与管理效能，根据本学期新建立的物业监管“日巡查、周例会、月调度”工作制度，后勤保障部于12月18日召开了12月物业工作调度会。会议由后勤保障部负责人主持，物业分管负责人、物业质量监管中心成员，以及各物业公司分管负责人、项目经理等相关人员参会。
物业质量监管中心通报了11月份专项检查情况。围绕人员配置、节能降耗、维修响应、设备管理、应急预案及经费投入等六个方面提出各项目在运行中存在的问题，并提出了相应的整改方向与建议。物业分管负责人通报了各物业项目考核情况和各公司在季节性保障、配合学校完成重大任务等方面取得的进展，剖析了当前服务中存在的短板，同时就各公司在人员配置、持证上岗、清洁质量稳定性、内部沟通、服务价值体现等方面存在的不足提出整改意见。
后勤保障部负责人要求：要直面问题，推动“疑难杂症”攻坚整改。月度检查复盘的根本目的在于发现问题并解决问题。对于反复出现、整改不力的“老大难”问题，必须拿出切实举措，制定分步改进计划，限期推进，坚决杜绝问题“原地踏步”；要筑牢安全底线，将安全工作置于重中之重。结合近期香港发生的火灾等安全事件，各公司必须压实安全责任到岗到人，配强并确保关键安全岗位人员持证上岗、具备应急处置能力，强化应急预案的建立健全与定期演练，切实提升风险防范与化解能力；要未雨绸缪，提前安排假期服务保障工作。针对即将到来的寒假和春节，各公司要提前筹划，制定详细工作计划，保障好两校区的正常运转，并对可能出现的极端雨雪天气做好充分应急准备。
各物业公司分管负责人对各自问题的整改措施进行回应，并表示将立即组织整改落实，加强内部管理，全力配合提升物业服务整体质量，共同推动校园物业服务工作再上新台阶。（图/文：陈圣；审核：张轶）
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